Pirkaanman Helmet - Hyvät käytannöt

Plenwaren kehitysjohtaja Mika Kuusisto piti hyvänä ProIT-yhteistyössä paitsi tarvelähtöistä ja joustavasti järjestettyä koulutusta, myös näkemysten ja kokemusten vaihtoa yhteisistä asioista toisten yritysten kanssa.

- Meidän liiketoiminnallisina tavoitteinamme ovat kannattavuus, jatkuvuus ja hallittu kasvu. Koko liiketoiminnan perusta on osaaminen, tulos tehdään osaamisella, linjaa kehitysjohtaja Mika Kuusisto Plenwaren toimintaa.

Plenware Oy on tietotekniikan palveluyritys, joka toimittaa ohjelmistonkehityspalveluita ja tietoliikenneratkaisuja tietoliikennealan, teollisuuden ja media-alan huippuyrityksille.

- Yrityksen arvot ovat asiakastyytyväisyys, työntekijöiden tyytyväisyys ja kannattava liiketoiminta. Käytännössä nämä toteutuvat kaikki osaamisen kautta.

Mutta miten osaamista ylläpidetään palveluyrityksessä, jossa tulot tulevat työntekijöiden laskutettavasta työstä ja mahdollisuudet irrottaa ihmisiä koulutuksen ovat rajalliset?

Uutta osaamista on pystyttävä heti hyödyntämään

Plenware oli mukana ProIT:ssä, hankkeessa, joka keskittyi yritysten osaamisen lisäämiseen tiivistämällä kouluttajien ja yritysten yhteistyötä, tunnistamalla IT-osaamisen kannalta kriittisiä kehitysalueita ja tuottamalla näihin kilpailukykyä vahvistaa koulutusta. ProIT toteutti hankkeen alussa yleisiä koulutuksia, mutta keskittyi jatkossa yritysten toiveiden mukaisesti räätälöityyn koulutukseen ja erityistaitoja kehittäviin kursseihin.

- IT-alan koulutusta on kyllä hyvin saatavissa, mutta ongelmana on, että se ei joko sisällöltään tai ajankohdaltaan kohtaa yritysten tarpeiden kanssa, tietää Kuusisto.

- ProIT:ssä parasta oli räätälöity koulutus. Pääsimme vaikuttamaan koulutuksen sisältöön, joten se suunniteltiin juuri keskeiselle kohderyhmälle ja sisältö oli täysin tarpeen mukainen. Erittäin tärkeätä oli, että koulutus pystyttiin järjestämään myös ajallisesti juuri silloin kun tarvittiin. Julkisyhteisöjen tarjoamat palvelut ovat usein jäykkiä ja hitaita, mutta ProIT pysyi nopeaan reagointiin ja päätöksentekoon. Näin me pääsimme välittömästi hyödyntämään uutta osaamista työssä, Kuusisto kiittää.

Räätälöityä palvelua yritykset saavat luonnollisesti myös yksityisiltä koulutuksen tarjoajilta – markkinahintaan.

- Kyllä koulutuksen hinta oli myös merkittävä tekijä. Tästä voisi sanoa kuten Tekesin hankkeissakin  mukanaolosta, että kyllä tämä kehitystyö oltaisiin tehty itsekin, mutta julkisella tuella se tehtiin nopeammin ja laajemmin. ProIT:ssä yhdistyi yksityisen palvelun joustavuus ja julkisen palvelun hinta, kiteyttää Kuusisto.

Yritysyhteistyössä kokemukset jakoon

ProIT:n koulutuksen suunnittelu oli ennakoivaa, tutkimustietoihin perustuvaa suunnittelua, yrityslähtöistä suunnittelua, jossa yrityksen tarve ei kuitenkaan ollut täysin selkeä, sekä yrityskeskeistä suunnittelua, jossa yritys tiesi tarkkaan mitä tahtoi.

- Me kyllä tiesimme, mitä Plenwaressa tarvittiin, sanoo Kuusisto.  - Mutta me myös opimme paljon ProIT-yhteistyön kautta. Laajojen koulutushankkeiden koordinaattorilla on yleensä laajempi näkemys siitä, missä mennään, kuin yksittäisillä kouluttajilla. Koulutuksen lisäksi tapahtui myös hyödyllistä "benchmarkkausta". Kun koulutuksissa oli ihmisiä eri yrityksistä, saimme uusia ja erilaisia näkemyksiä yhteisiin asioihin ja samaan teknologiaan, opimme toisten kokemuksista. Saimme myös uusia kontakteja.

Julkisella tuella hyvästä vielä parempi

Yrityskauppojen ja fuusion kautta suuryritykseksi kasvaneessa Plenwaressa oli vuoden 2007 alussa jo reilusti yli 400 työntekijää. Kuusiston mukaan ProIT:n kaltaisella yhteistyöllä ei enää ole niin suurta merkitystä kuin aiemmin, koska yrityksellä itsellään on resursseja enemmän.

- Konsernin toiminta on kannattavaa, joten edellytykset henkilöstön kehittämisellekin ovat hyvät, Kuusisto toteaa. – Isolla yrityksellä on enemmän pelivaraa, mutta monelle pienemmälle yritykselle on kallista pitää ihmisiä pois tuottavasta työstä vaikka koulutuksen merkitys ymmärretäänkin. On erittäin suotavaa, että julkisilla kehityshankkeilla tuetaan jatkossakin henkilöstön ammattitaidon ylläpitoa - ja nimenomaan yritykselle räätälöidyllä koulutuksella.

Kuusisto kiittää julkisia rahoittajia myös siitä, että myös voittoa tuottavat yritykset saavat tukea liiketoimintansa kehittämiseen.

- On hyvä, että julkista tukea saavat myös yritykset, joilla "menee muutenkin hyvin". Näin niillä menee vielä paremmin, sijoitettu euro poikii nopeasti, kasvu vauhdittuu ja saadaan uusia työpaikkoja.

Lue myös:

ProIT kehittää ICT-yritysten ja informaatioteknologiaa hyödyntävien yritysten osaamista

Lisätietoja:

www.proit.fi