Pirkaanman Helmet - Hyvät käytannöt

- Kustannustehokkuus, verkottuminen, toisten kokemuksesta oppinen, vastasivat TBC:n jäsenyritykset, kun heiltä kysyttiin TBC:n palveluiden yrityksille tuomaa lisäarvoa.

TBC ry, Tampere Business Campus, on yritysten väliseen toisilta oppimiseen ja osaamisen kehittämiseen keskittynyt yritysverkosto, jossa on mukana sekä perinteisen teollisuuden yrityksiä että  asiantuntijaorganisaatioita. TBC syntyi ja kasvoi ESR-hankerahoituksella, vuoden 2005 keväästä se on jatkanut tuloksellista toimintaansa yhdistyksenä.

TBC:llä on jäsenyrityksiä 34, yritysten koko on 3-1400 henkilöä, yhteensä työpaikkoja yrityksissä on 8000. Myös Tampereen seudun oppilaitokset sekä rahoittajat ovat mukana yhteistyössä.  

Konkreettista sisältöä sanoille verkostoituminen ja osaaminen

Verkostoidu, kehitä, opi. Nämä ovat kaikissa puheissa esiintyvät iskusanat yrityksille. Mutta vain harva perustelee miksi, ja vielä harvempi miten. TBC:llä on konkreettinen vastaus molempiin kysymyksiin.

- Yritysten menestyminen perustuu entistä vahvemmin osaamiseen ja kykyyn tuottaa uutta tietoa. Osaamisen kasvattaminen on yritysten yhteinen intressi, mutta se ei kuitenkaan ole niiden ydinliiketoimintaa. Oppilaitosten ydinliiketoimintaan taas kuuluu tuottaa osaamista ja oppimispalveluja, mutta niiden toimintakulttuuri on edelleen liian kaukana yritysten arjesta. Joten TBC toimii tässä yrityksen lisäresurssina, silmänä ja korvana alan uusimpiin virtauksiin ja äänenä oppilaitoksiin päin, selvittää TBC:n toiminnanjohtaja Riikka Rahikainen.

- Verkosto taas edustaa joukkovoimaa. Tämän ajan haasteet ovat monille yrityksille yhteisiä vaikeita yksin ratkaista. TBC-verkoston yritykset jakavat kokemuksiaan ja kehittävät yhdessä erilaisia prosesseja ja työkaluja osaamisen kehittämiseen. Se, että yritykset ovat eri toimialoilta, on myös rikkaus. Ajatusten "törmätessä" syntyy uusia näkökulmia ja ideoita.

Fastems Oy:n kumppanina henkilöstön osaamisen lisäämisessä on TBC, Tampereen Business Campus. Yritys saa joustavasti ja kustannustehokkaasti tarpeisiinsa räätälöityä koulutusta, joka ottaa huomioon myös tuotannon sujumisen.

Lisäresurssi henkilöstön osaamisen kehittämisessä

TBC:n verkoston vahvuus on yrityslähtöisyydessä. Se on yritysten synnyttämä, kehittämä, johtama ja ohjaama sitoutumaton organisaatio. Yritykset eivät ulkoista omia palveluitaan TBC:lle, vaan tekevät asioita itse, tuottavat palveluita toisilleen ja kehittävät niitä yhdessä. TBC mahdollistaa ja tukee. Yhteisissä keskusteluissa luodataan, millaisia haasteita ja tarpeita yrityksillä on ja haetaan niihin ratkaisu.

- Yrityksillä, joilla ei ole ei päätoimista henkilöstöihmistä, on harvoin aikaa keskittyä osaamisen kehittämiseen, kehittämistoimet ovat yrityksessä hajallaan, yksi tekee yhtä toinen toista, tehdään paljon päällekkäistä työtä, kuvaa Fastems Oy:n viestintäpäällikkö Helena Reilin yritysten tilannetta.  – Myös meillä Fastemsissa tarve osaamisen kehittämiseen on hyvin tiedostettu, mutta meillä ei ole resursseja lähteä vetämään omaa kehityshanketta.

Yli 300 ihmistä työllistävä Fastems Oy Ab liittyi TBC:n jäseneksi vuoden 2006 alusta.

- Saimme huoltohenkilöstömme verkoston kautta tietoa TBC:stä, otimme yhteyttä ja nyt olemme jäsenenä, Reilin ketoo.  – Nyt TBC avustaa meitä muun muassa koulutusten järjestämisessä ja hallinnoinnissa. Saamme laadukasta koulutusta vähällä vaivalla. TBC:n vankka ammattitaito ja kokemus varmistavat, että huonoja kursseja ei ole.

Tärkein lisäarvo yritykselle on kustannustehokkuus

Tärkeimpänä lisäarvona yrityksen kannalta myös Reilin, kuten useimmat TBC:n asiakaskyselyyn vastanneet, näkee kustannustehokkuuden ja toisilta oppimisen.

- Olemme itse mukana koulutuksen ja sen sisällön suunnittelussa, eli koulutukset ovat juuri sitä mitä tarvitsemme ja sillä tasolla kuin kulloisetkin opiskelijat edellyttävät. Aikaa ei mene hukkaan.

Reilinin mukaan tehokkuutta lisää myös se, että koulutukset järjestetään yhdessä toisten yritysten kanssa joilla on sama koulutustarve. Massa on riittävä, vaikka yhdestä yrityksestä kerrallaan on koulutuksessa vain osa henkilöstöä. Yrityksen tuotanto ei kärsi, koska henkilöstö voidaan kouluttaa erissä.

- Yhteisissä koulutuksissa myös arvokas kokemus välittyy, opiskelijat saavat uutta tietoa ja oppivat toinen toisiltaan eivätkä vain kouluttajilta, kiittää Reilin.

Reilin on myös itse on ollut oppimassa uutta ja jakamassa kokemuksia Opinkierroksella Aamulehdessä.

- Harva yritys tietää edes mitä naapurissa tapahtuu. Kuitenkin toimialasta riippumatta yrityksillä on paljon yhteisiä asioita, joiden hoidosta voi oppia toinen toisiltaan. Toisen yrityksen kokemukset ovat kullan arvoisia, Reilin vakuutaa.

Toisilta oppiminen perustuu luottamukseen

- TBC:n palveluita on tuotteistettu, mutta ei liikaa, jotta haasteisiin pystytään vastaamaan mahdollisimman tilanne- ja yrityskohtaisesti. Tuotteita suunniteltaessa ja toteutettaessa otetaan huomioon sekä isojen yritysten ennakointitarpeet että pk-yritysten tarpeet konkreettiseen osaamisen kehittämiseen, selvittää Rahikainen.

Toisilta oppiminen tapahtuu TBC-Mentorointijärjestelmän, TBC-Opinkierroksen, TBC-Tietämysverkoston ja TBC-Taitamusverkoston kautta.

Mentorointi on syvällinen oman osaamisen kehittämisprosessi, jossa sparraaja on toisen TBC-yrityksen konkari. Opinkierrokselle lähtevä määrittelee itse kohteen, johon haluaa perehtyä ja tutustuu tähän toisessa yrityksessä. Tietämysverkostossa yhden yrityksen osaaminen ja kokemukset hyvistä toimintamalleista jaetaan tehokkaasti muille yrityksille. Tavoitteena on tuoda oppi työhön sen sijaan, että työntekijä irrotetaan työstä oppiin. Taitamusverkostossa oppimisen periaatteena on perinteinen oppipoika-kisälli-mestari -ajattelu, jossa siirretään "vanhojen" tekijöiden osaamista uusille, lisätään ammattiylpeyttä ja rohkeutta tehdä asioita.

TBC:n toiminta, yritysten tiedon ja kokemuksen jakaminen ja toisilta oppiminen, perustuu vankkaan luottamukseen. Ovia ei avata kenelle tahansa. Myös Fastemsille luottamus on erittäin tärkeää.

- Luottamus on kasvanut toiminnan ja kokemuksen myötä. Kun opitaan tuntemaan kumppani, kasvaa myös luottamus ja asioiden hoito helpottuu ja nopeutuu, Reilin tietää.

Toimintamallia ja sisältöä kehitetään varmistamaan myös uusien osaajien saanti

TBC:n yhdessä yritysten kanssa luoma konsepti toimii, mutta niin konseptia kuin sisältöäkin kehitetään jatkuvasti.

TBC:n rooli konseptia kehitettäessä oli toimia yhteistyökumppanina, joka hoiti kehityshankkeen koordinoinnin ja hallinnoinnin keskitetysti. Tämä oli yrityksille iso etu.

Rahikaisen mielestä kehityshankkeita voisi vielä enemmänkin keskittää:

- Varsinkin pk-yritykselle julkisilla varoilla rahoitetut hankkeet ovat usein hallinnoinnin ja raportoinnin kannalta raskaita. Kun joku muu hoitaa tämän, yritys voi keskittyä omaan ydinliiketoimintaansa.

TBC toimii ensisijaisesti mahdollistajana ja tukijana, sisällöstä päättävät yritykset. Näin tavoitteet ovat aina yritysten tarpeista lähteviä, yritykset ovat motivoituneita ja toiminta tuloksellista.

Sisällössä on tähän saakka TBC:ssä on ensisijaisesti keskitytty yrityksissä oleviin henkilöihin ja heidän osaamiseensa. Jatkossa iso kysymys on, mistä teollisuuteen saadaan uusia osaajia esimerkiksi eläkkeelle siirtyvien tilalle, miten osaamista siirretään ja miten koulutusta voidaan suunnata tukemaan yritysten tarvitsemaa osaamista.

- TBC hyvä testikenttä myös tälle toiminnalle, näkee Rahikainen. – Olemme jo tarttuneet siihen epäkohtaan, että työnjohtajakoulutusta ei enää ole. Herätämme teknikot henkiin oppisopimuskoulutuksena tapahtuvalla tuotantomestarikoulutuksella. Koulutus on otettu erittäin hyvin vastaan, jo toinen ryhmä aloittanut oman kolmen vuoden koulutuksensa. Tuotantomestareita koulutetaan  nyt teknologiateollisuuden yrityksiin, mutta myös rakennusmestareille on tulossa vastaava koulutus.

Lue myös:

Kehitysryhmätyöskentely takaa osaamisen kehittämisen yrityksen ja työelämän tarpeisiin

TBC Opinkierros - Käytännönläheistä tietoa toisen yrityksen hyvistä toimintamalleista

Lisätietoja:

www.tbc.fi