|
Työhallinnon haasteena on sekä maahanmuuttajien kotouttaminen suomalaiseen yhteiskuntaan että työllistymisen edistäminen. Maahanmuuttajan työllistymisprosessi on usein monivaiheinen ja pitkäkestoinen. Ammattivaatimusten lisäksi työnantajat vaativat maahanmuuttajilta myös suomen kielen taitoa. Maahanmuuttajien ammatillisen pätevyyden ja kielitaidon todistamisen lisäksi yhtenä työllistymisen haasteena ovat usein työnantajien ja työyhteisöjen ennakkoluulot maahanmuuttajia kohtaan. Tampereen seutukunnassa on vajaa 2000 työnhakijaa, joiden kansalaisuus on muu kuin suomi. Maahanmuuttajien määrä kasvaa koko ajan. Maahanmuuttajilla on usein joko ammatillista koulutusta tai työkokemusta kotimaastaan tai Suomesta. Lisäksi heidän suomen kielen taitonsa on riittävä työelämään. Hyvistä työllistymisedellytyksistä huolimatta kyseisillä henkilöillä on ollut vaikeuksia työllistyä.
Työnhakuklubeista ja henkilökohtaisesta ohjauksesta rohkeutta ja motivaatiota omaehtoiseen työnhakuunVaikka ammatillista osaamista olisikin, kokemusten mukaan maahanmuuttajien työnhakutaidot ovat usein puutteelliset. Tampereen työvoimatoimistossa on kehitetty maahanmuuttajien sekä henkilökohtaista että pienryhmässä, työnhakuklubissa, tapahtuvaa työnhaun ohjausta. Tuen ja ohjauksen tavoitteena on, että maahanmuuttajalla on valmiudet monipuoliseen, omatoimiseen ja aktiiviseen työnhakuun. Työnhakuklubeista kerätyn asiakaspalautteen mukaan klubissa käsiteltyjä asioita pidettiin hyödyllisinä ja uutta tietoa työnhakuun liittyen saatiin paljon. Erityisen tärkeäksi koettiin työnhakuasiakirjojen kuntoon saattaminen, kohdeyritysten selvittäminen sekä piilotyömarkkinoilla toimiminen. Myös henkilökohtaisen tuen saamista pidettiin tärkeänä. Klubien aikana on saatu rohkeutta, motivaatiota ja valmiutta jatkaa työnhakua omatoimisesti. Klubien aikana ja jälkeen asiakkaat ovat löytäneet sekä omatoimisesti että projektin avustuksella työ- ja harjoittelupaikkoja. Osa asiakkaista on hakeutunut ammatilliseen tai suomen kielen koulutukseen. Työn etsiminen on tuottanut tulosta erityisesti piilotyömarkkinoilta. Myös moni työnhakuprosessi on edennyt hakemusvaiheesta haastatteluun.
Työvalmentaja ryhmän ja yksilön tukenaYhteistyö maahanmuuttaja-asiakkaan kanssa aloitetaan alkuhaastattelulla. Haastattelussa selvitetään muun muassa asiakkaan ammatillista osaamista, työnhakuvalmiuksia ja -suunnitelmia sekä halua työllistyä. Haastattelun perusteella päätetään yhdessä asiakkaan kanssa, minkä tyyppistä tukea hän tarvitsee työnhakuunsa. Työnhakua voidaan tukea joko työnhakuklubissa tai yksilöohjauksessa. Yksilöohjaukseen yleensä valikoituvat ne henkilöt, joilla ei ole riittäviä tietotekniikkavalmiuksia osallistua klubiin tai he eivät syystä tai toisesta halua osallistua ryhmätoimintaan. Työvalmentaja tukee asiakasta pienryhmässä ja yksilöohjauksessa työllistymisen tavoitteiden asettelussa. Tavoitteena on tukea, ohjata ja kannustaa asiakasta monipuolisesti omatoimiseen työharjoittelu-, työ- ja koulutuspaikan hakuun. Ohjauksen aikana asiakkaalle tuodaan esiin erilaisia vaihtoehtoja ja mahdollisuuksia työllistymiseen. Maahanmuuttajaa tuetaan myös suunnitelman toteuttamisessa. Työvalmentaja (tässä tapauksessa hankkeen työntekijä) tukee muun muassa työnhakuasiakirjojen ja koulutushakemusten laadinnassa, kannustaa asiakasta myös muissa työnhakuvaiheissa sekä auttaa selvittämään potentiaalisia yrityksiä ja koulutusmahdollisuuksia.
|
Yleisen työelämätietouden lisäksi erityistukeaTyönhaussa maahanmuuttaja tarvitsee yleisen työelämätietouden lisäksi erityisesti neuvoa ja ohjausta:
Yksilöohjausta asiakkaan tarpeen mukaanKlubin päätyttyä asiakkaalla on mahdollisuus jatkaa yksilöohjauksessa. Klubilaisten ja yksilöohjauksessa olevien asiakkaiden työnhakusuunnitelma ja työnhakuprofiili päivitetään yhdessä ajan tasalle. Klubin jälkeisessä yksilöohjauksessa on mahdollisuus vielä tarkentaa asiakkaan henkilökohtaista tavoitetta ja tukea asiakasta yksilöllisesti esimerkiksi potentiaalisten työnantajien sekä koulutusvaihtoehtojen selvittämisessä. Klubit kokoontuvat yleensä 8-10 kertaa 3-4 tuntia kerralla. Ryhmään otetaan enintään 10 henkilöä. Yksilöohjauksen tarve vaihtelee asiakkaan kokeman tarpeen mukaan.
Työvalmentaja ovienavaajana ja puolestapuhujanaJos omatoiminen, aktiivinen työnhaku ei tuota tulosta, työvalmentaja auttaa tarvittaessa asiakasta työnantajakontaktien luomisessa esimerkiksi markkinoimalla asiakasta ja hänen osaamistaan yrityksiin puhelimitse tai yrityskäynneillä. Näin pyritään löytämään kohdennetusti piilossa olevia työ- tai harjoittelumahdollisuuksia asiakkaan toiveiden mukaisesti. Työvalmentaja käy yksin tai yhdessä asiakkaan kanssa yrityksessä. Hän myös osallistuu esimerkiksi harjoittelupaikalla käytäviin tavoitteen asettelu- ja palautekeskusteluihin ja tukee asiakasta jatkosuunnitelmien teossa. Työvalmentaja tukee myös työnantajaa tarpeen mukaan työllistymisen eri vaiheissa, kuten rekrytointi, harjoittelu- ja työssäoloaika.
Työnhakuohjausta erityisesti kotoutumisajan päättyessäTyönhakuun painottuvaa ohjausta on hyvä tarjota maahanmuuttajille erityisesti siinä vaiheessa kun kotoutumisaika on päättymässä. Kotoutumisvaiheen päättyessä maahanmuuttajat siirtyvät asioimaan työvoimatoimiston ammatillisille osastoille. Pienryhmäohjaus ja yksilöohjaus voidaan toteuttaa osana työvoimatoimiston palvelua toimiston omana palveluna tai ostopalveluna. Toimiston oman palvelun etuna on että asiakas tulee tutuksi ja hänen osaamisensa profiloituu. Täsmällisempi tieto asiakkaan osaamisesta ja työnhaun kohteista helpottaa työnhakusuunnitelman päivittämistä, kohdennettujen työ- ja koulutuspaikkatarjousten tekoa ja työnhakijaesittelyjä. Etuna voidaan pitää myös työvoimatoimiston henkilöstön tieto-taidon kasvua sekä yritystuntemuksen että eri ammattivaatimusten tunnistamisen osalta.
Lisätietoja: Tampereen työvoimatoimisto
|