Osaaminen vastaamaan yrityksen uutta toimintastrategiaa
|
TENAMI – Teollisuuden naiset ja miehet –hankkeen tavoitteena oli teollisuuden henkilöstön osaamistason nostaminen yrityksen kilpailukyvyn lisäämiseksi. TENAMIssa luotiin toimiva malli henkilöstön osaamisen sekä tarvittavan koulutuksen selvittämiseksi. Sen avulla yritykset pystyvät ennakoimaan muutoksia entistä paremmin ja investoimaan oikeaan koulutukseen oikeaan aikaan. Tarve oli ilmeinen, tulokset hyvät Etelä-Pirkanmaan työllisyystilannetta synkistävät erityisesti keskisuurten teollisuusyritysten lopettamiset sekä yt -neuvottelut lomautuksista ja irtisanomisista. Irtisanomisia on tärkeätä ennaltaehkäistä kiinnittämällä ajoissa huomiota henkilöstön osaamiseen osana yrityksen kilpailukykyä. TENAMIn proaktiivisen koulutussuunnittelun malli auttaa yrityksiä selvittämään henkilöstönsä osaamisen sekä sen kehittämistarpeet tulevaisuutta silmällä pitäen. Yritykset pitävät kehitettyä toimintamallia hyvänä. Osaamistason nostamisessa yrityksiä kiinnostavat lähinnä eri koulutusvaihtoehdot sekä koulutuksien rahoituskanavat. Kesäkuun 2006 loppuun mennessä TENAMIssa oli selvitetty yli 80 työntekijän osaaminen. Ammattitaidon lisäämiseksi tai syventämiseksi suunniteltiin koulutusprosesseja 20 työntekijälle. Toimintamallia voidaan soveltaa muillekin alueille kuin Etelä-Pirkanmaalle ja myös useille toimialoille. |
Työntekijät sitoutuvat hyvin kun tietävät mihin ”Osaamiskartoituksen lomakekyselyn ja haastatteluiden tuloksena saadusta yhteenvedosta saatiin prosessi, jossa sorvauksessa olevista kolmesta työntekijästä koulutetaan tulevia haasteita varten cnc – avartajia. Kaksi sorvaajista ja yksi poraaja koulutetaan kokoonpano- ja asennustehtäviin, jotka lisääntyvät yrityksessä uuden strategian myötä. Koulutussuunnitelma toteutetaan ajallisesti siten, että se haittaa mahdollisimman vähän yrityksen tuotantoa. Koulutuksen ajankohta muokattiin kouluttajien kanssa siten, että työvoimapoliittisessa koneistaja -koulutuksessa oleva ja yrityksestä työpaikkana kiinnostunut henkilö tulee yritykseen koulutukseen sisältyvään työssäoppimisjaksoon. Yritys saa hänestä mahdollisesti työntekijän poislähteneen sorvaajan tilalle.” Työntekijät ovat sitoutuneet kehitysprosessiin hyvin. Tätä edesauttaa se, että ennen osaamiskartoitusta henkilöstölle pidetään tiedotustilaisuus. On tärkeätä, että osaamistarpeen kartoituksesta, sen syistä ja mahdollisista seurauksista tiedotetaan koko henkilöstölle, avoin tiedottaminen lisää henkilöstön sitoutumista. Koko henkilöstön sitoutuminen asiaan on tärkeätä, vaikka varsinainen koulutus koskettaisikin vain osaa henkilöstöstä. Tiedotuksessa on tärkeää tuoda esille kehittämisen näkökulma ja se, ettei kartoituksessa poimita jyviä akanoista ja akanoita irtisanota. Esimiehen mukanaolo tiedotustilaisuudessa on hyvä, koska hän voi omilla sanoillaan vahvistaa mitä ollaan tekemässä. Kun yhteenveto yrityksen osaamistasosta ja yksilöiden osaamisesta on tehty, käydään se läpi toimitusjohtajan tai yhdyshenkilön kanssa. Luottamusmiehen on hyvä olla mukana. Tässä keskustelussa esitetään jo prosessin jatkosuunnitelma, eli koulutussuunnitelma ja perustelut sille. Yhteenvedosta pidetään henkilöstölle tiedotustilaisuus ja prosessin jatkumisesta annetaan se tieto, joka on saatavilla. Tässä vaiheessa on myös hyvä käydä henkilöstön kanssa kehityskeskustelut. Koulutusprosessien aikana on hyvä pitää yhteyttä sekä toimitusjohtajiin että henkilöstöön, ainakin koulutuksessa mukana oleviin. Palautekeskustelu ei vie paljoa aikaa, mutta antaa molemmille osapuolille paljon. Mielekästä ja käytännönläheistä koulutusta tuotantoa haittaamatta”Kaikki koulutettavat olivat halukkaita laajentamaan ammattiosaamistaan ja suhtautuivat koulutukseen positiivisesti. Koulutuksessa he näkivät kuitenkin tärkeänä sen, että se on käytännönläheistä eikä ”pulpetissa istumista”. Kun koulutusjaksot sovitettiin vielä siten, että ne olivat 1-2 päivän pituisina jaksoina ”silloin tällöin”, oli koulutus työntekijöistä mielekästä ja tuki myös yrityksen tuotannon sujumista. Toimitusjohtaja näki tuottavuuden hetkellisestä laskusta huolimatta prosessin tuovan yritykselle pitkällä tähtäimellä toivotun tuloksen, strategisen muutoksen. Prosessin puolessa välissä siitä oli jo selkeätä näyttöäkin.”
|
|
|
Proaktiivinen koulutussuunnittelu – työvoiman säilyttäminen osaamista lisäämällä ”Metallialan yritys muutti strategiaa ja näki, että henkilöstön osaaminen ei vastaa tulevan tuotannon tarpeita. Yritys oli halukas keskustelemaan vaihtoehdoista uuden henkilöstön palkkaamiseksi. Ongelmana oli kuitenkin, mitä tehdään niiden henkilöiden kanssa, joiden osaaminen ei riitä uuteen tuotantoon. Yritykselle ehdotettiin osaamiskartoitusta. Toimitusjohtaja oli samanaikaisesti huolissaan huonosta ilmapiiristä ja yhteishengen katoamisesta. Sovittiin, että tehdään ilmapiirikysely samanaikaisesti osaamiskartoituksen kanssa. Ilmapiirikysely vahvisti osaamiskartoituksen tuloksia. Yhteistyössä eri projektien kanssa yritykseen saatiin työnohjaaja, joka paransi henkilöstön keskinäistä vuorovaikutusta sekä henkilöstön ja työnjohdon välistä vuorovaikutusta.” Yrityksen osaamistason nostaminen lähti hyvin käyntiin alkukeskustelulla, jossa yrityksen kanssa pohditaan yrityksen tulevaisuutta, toimialan tulevaisuutta ja nykytilaa. Tulevaisuuskeskustelussa apuna on ollut esimerkiksi klusteriselvityksiä, joista projektipäällikkö tuo keskustelussa esiin oleelliset seikat: tuotekehitys, kilpailu ja globalisaatio verrattuna henkilöstön osaamisvaatimuksiin ja muihin haasteisiin. Tulevaisuuden tarpeita ennakoivan keskustelun jälkeen on yrityksen toimitusjohtaja tai vastaava ollut innostunut kartoittamaan henkilöstönsä osaamisen. Osaamiskartoituksen tekemisen vaihtoehdoiksi on esitetty a) opetushallituksen tutkintovaatimukset lomakkeella + haastattelu b) yrityksen omat vaatimukset vs. tulevat haasteet + haastattelu c) edellisten välimuoto. Usein päädytään viimeiseen vaihtoehtoon. Osaamiskartoituksen lomake on laadittu opetushallituksen tutkintovaatimuksien osioista, jotka ovat merkityksellisiä kyseisessä yrityksessä. Niihin on lisätty yrityksen omia toiveita. Käytännössä on osoittautunut hyväksi se, että jossain vaiheessa alkukeskusteluissa ja osaamiskartoituksen sisällön suunnittelussa on luottamusmies mukana. Osaamiskartoituksen jälkeen on hyvä käydä jokaisen työntekijän kanssa keskustelu asiasta. Työntekijöiltä on saatu hyviä vinkkejä ja ideoita henkilöstön kehittämiseen yleensä sekä vuorovaikutukseen ja palautteen antoon. |
Sitoutuneet tekijät, joustava verkosto Edellä kerrotussa tarinassa esiin tulleiden seikkojen lisäksi onnistumiseen vaikuttaa yhteistyöverkoston toimivuus. Verkoston asiantuntijoiden on hyvä ajoissa havainnoida ne yrityksen muutos-murros -tilanteet, jotka vaikuttavat henkilöstöön. Tällöin on kyse esimerkiksi yrityksen strategian ja vision muuttamisesta, tuotannon muuttamisesta, tuotannon laskemisesta, laitehankinnoista tai investoinneista.
Yrityksen avuksi muutostilanteisiin Etelä-Pirkanmaalle koottuun Oskari-verkostoon kuuluu erilaisia elinkeinoelämän asiantuntijoita, jotka tuovat oman näkemyksensä yhteistyön rakentamiseen
Oskari ja opaskirja toimivat hankkeen jälkeenkin Oskari soveltuu kaikille toimialoille. Toimijoiden osaaminen, resurssit ja palvelut on tuotteistettu siten, että jokaiselle toimialalle löytyy sopiva tarjoaja. Asiantuntijoiden vuorovaikutus takaa myös vaiheittaisen palveluprosessin, jossa toimijat voivat jakaa vastuualueet oman osaamisensa mukaisesti. Toiminnan lähtökohtana on yritys, jolle muutostilanteen ongelman tai tarpeen ratkaisun ensimmäinen askel tehdään mahdollisimman helpoksi. Yrityksen edustajan tarvitsee soittaa vain yksi puhelu Valkeakosken Seudun Kehitys Oy:n yritysasiamiehelle tai Etelä-Pirkanmaan työvoimatoimiston työnantajapalveluihin, niin hän saa käyttöönsä koko verkoston asiantuntijapalvelut. Käytännön toimintaa tukemaan TENAMI on toimittanut palveluoppaan yrityksen muutostilanteeseen ’OPAS yrityksille ja yrityspalveluiden asiantuntijoille’. Oppaasta löytyy toimijat, kuvaus toimintamallista ja osaamisen nostamisen prosessista sekä hyviä linkkejä verkostoihin. Palvelukartassa on esitelty erilaisia mahdollisuuksia liiketoiminnan tehostamiseen ja osaamisen lisäämiseen. Oppaan päivittämisestä vastaa Oskari–verkosto. Lisätietoja ja opas on saatavissa myös verkosta osoitteista www.vaske.fi ja www.mol.fi/etela-pirkanmaa.
|
|
