|
Kokemusten perusteella etätyö toimii hyvin pitkäaikaistyöttömien palveluissa ja on vakiinnutettavissa osaksi työvoimatoimistojen arkea. Perhe-elämän ja työn yhteensovittaminen onnistui etätyössä hyvin, itsenäisyys motivoi ja stressi väheni. Virkailijoiden vahva ammattitaito, kokemus ja korkea työmoraali olivat ehdottoman tärkeitä työskentelyn onnistumiselle. Rauhoitettu työtila oli ihanteellisin ratkaisu kotona tehtävässä työssä.
Selkeät tavoitteet vähentävät ennakkoluulojaEtätyön haasteena ja mahdollisena esteenä voivat toimia asenteet työyhteisössä. Työnantajalta ja kollegoilta vaaditaan ehdottomasti ennakkoluulotonta suhtautumista ja luottamusta sekä etätyötä että etätyössä työskenteleviä kohtaan. Etätyölle asetetut selkeät tavoitteet vähentävät kielteistä ennakkoluuloisuutta. Etätyön toimivuutta työvoimatoimiston asiakastyöhön kokeiltiin ja arvioitiin Pitkäaikaistyöttömien seulonta -projektissa. Hankkeessa käytiin pääasiassa etätyönä systemaattisesti läpi Tampereen työvoimatoimiston kesäkuussa 2003 yhtäjaksoisesti vähintään vuoden työttömänä olleet asiakkaat. Kokemukset etätyöstä olivat hyvin myönteisiä. Pitkäaikaistyöttömien palveluissa kokeiltu etätyön malli on helposti kopioitavissa muihin työvoimatoimistoihin.
Tehokasta työnantajalle, motivoivaa työntekijälleHenkilöstön ikääntyessä ja työpaineiden kasvaessa olisi hyvä panostaa työmotivaatiota sekä jaksamista ja jopa työkykyä lisääviin toimenpiteisiin ja etätyö on yksi varteenotettava vaihtoehto. Etätyö on työnantajan näkökulmasta tehokasta ja työntekijä taas saa vapauden järjestellä itse työtapansa. Tampereen työvoimatoimistossa kaksi kuntoutusneuvojaa teollisuus- ja rakennusalojen yksikössä on tehnyt keväästä 2006 alkaen osittaista etätyötä. Neuvojilla on käytössä yksi yhteinen työhuone, jossa vuorotellen otetaan vastaan asiakkaita ja loppuaika työskennellään kotona. Lisäksi yksi työvoimaneuvoja tekee asiakasseulontatyötä etätyönä yhtenä päivänä viikossa. Järjestely on voimassa vuoden 2006 loppuun saakka. |
Etätyö käytännössäProjektissa työskennelleet viisi erikoistyövoimaneuvojaa allekirjoittivat ennen työn alkua etätyösopimuksen, jossa määriteltiin etätyön perusteet, sopimusaika, etätyöpisteen sijainti ja yhteystiedot, työtehtävät, työaika ja yhteydenpito, työvälineet sekä tietoliikenteeseen ja tietosuojaan liittyvät asiat. Käytännössä erikoistyövoimaneuvojat työskentelivät kotonaan työkaluinaan työnantajan hankkimat kannettava pääte, puhelin ja tulostin. Myös ergonominen tuoli saatiin työnantajan toimesta. Varsinainen seulontatyö tehtiin pääasiassa etätyöpisteessä perehtyen asiakkaiden tilanteeseen tietojärjestelmästä saatavien tietojen pohjalta. Haastateltavat asiakkaat valittiin ja heille lähetettiin aikavarauskutsut. Henkilökohtaiset asiakastapaamiset järjestettiin Tampereen seudun työllistämisyhdistys Etappi ry:n tiloissa noin 1-3 päivänä viikossa. Tavoitteena oli selvittää asiakkaan kokonaistilanne, päivittää työnhakusuunnitelma ja määritellä palvelutarve ja sen jälkeen ohjata asiakas mahdollisuuksien mukaan erilaisiin toimenpiteisiin, kuten terveydentilan- ja eläkemahdollisuuksien selvittelyihin, tuki- ja harjoittelutoimenpiteisiin, koulutukseen tai työhön.
Lisätietoja: Tampereen työvoimatoimisto
|